Verzendbeleid

Onze standaard levertijd is 3-4 werkdagen vanaf de datum waarop uw bestelling is geplaatst, ongeacht waar u zich ter wereld bevindt. We doen ons best om deze levertijden te halen, maar tijdens drukke periodes (inclusief uitverkoop) kan de levering iets langer duren.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mailmelding met de verzendgegevens en een trackingnummer. U kunt dit nummer gebruiken om de voortgang van uw bestelling te volgen.

De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces weergegeven. Eventuele promotionele verzendaanbiedingen worden apart geadverteerd.

• Als je je bestelling niet binnen de verwachte levertijd hebt ontvangen, neem dan contact op met ons Klantenserviceteam via support@GoTRVLGo.com. We doen ons best om je bestelling te traceren en ervoor te zorgen dat deze zo snel mogelijk bij je aankomt.
• Zorg ervoor dat het afleveradres dat tijdens het afrekenen is opgegeven, juist is. GoTRVLGo is niet verantwoordelijk voor pakketten die worden afgeleverd op verkeerd getypte of ongeldige adressen.

Afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad, kan je bestelling in meerdere zendingen worden opgesplitst. In dit geval worden er geen extra verzendkosten in rekening gebracht. Elke zending zal zijn eigen trackingnummer hebben.

GoTRVLGo is verheugd om internationale verzending aan te bieden aan klanten over de hele wereld. Alle internationale zendingen worden ook binnen een termijn van 3-4 werkdagen geleverd.

Houd er rekening mee dat eventuele douane- of invoerrechten worden geheven zodra het pakket zijn bestemmingsland bereikt. Deze kosten moeten door de ontvanger worden betaald. Helaas hebben we geen controle over deze kosten en kunnen we je niet vertellen wat de prijs zou zijn, aangezien douanebeleid en invoerrechten sterk variëren van land tot land.

• Tijdens promotieperiodes of feestdagen kunnen zendingen vertraging oplopen door het hoge aantal bestellingen. We waarderen uw geduld in deze tijden.
• Als een pakket wordt teruggestuurd naar GoTRVLGo vanwege een onjuist of onvolledig adres, is de klant verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending, evenals de kosten voor de herlevering.

Bestellingen met hoge waarde kunnen een handtekening bij levering vereisen voor veiligheidsdoeleinden. Als u niet beschikbaar bent om te tekenen, kunt u regelen dat het pakket wordt vastgehouden bij een lokale vervoerder voor afhaling.